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企业文化

2019-10-23 09:08:44 刘娜 10

1.简单、量化、责权明晰
  管理工作要高效、低成本、易记忆、易执行,就只能简单--这是我们在设定制度和流程时是否有效的判断准则。
  能量化的工作和权限,一定要以量化的指标下达,才具可操作性,才能考核。没有量化则等同于放任,就难于有效地操作、监管和评价。
  每个职位的所履行的职能、要承担的责任和义务,以及要给予的相应的权利,要以不会模棱两可的字眼清楚地以书面的形式下达,并要讲解给本人,告知相关的人员。只有这样,才能让执行者有效地、高效地履行其职责。
 
2.坦诚、双赢、换位思考
  部门之间、同事之间、上下级之间、合作伙伴及与客户之间都应坦诚相待,因为只有坦诚,我们才能达至彼此的信任,靠一时的耍小聪明,是不可能有长久的友谊和合作的。
  共事或合作,最好的效果是双赢,在合作和利益分配中,如果只有一方获利或分配不公,另一方的心理是不会平衡的,那就会有后遗症,就难以继续合作和共事,彼此在一起亦不会心情愉快。
  如何能让对方觉得公平和容易接受?最好的办法就是设身处地地站在对方的立场上考虑问题,如果自己也不能接受,则对方亦然。
  坦诚、双赢、换位思考不仅仅是一种相处的准则,更是一种做事或思维的方式,需要我们以时间去造就,养成习惯。

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